“以前有事得自己跑、自己找，现在干部常上门、常打听，事儿还没说就办得妥妥当当。”走进赤峰市林西县林西镇，这句来自村民的实在话，道出了当地基层治理取得的成效。

近年来，林西镇深耕新时代“枫桥经验”本土化实践，依托现有网格化治理体系，创新推行“民情哨响”未诉先办机制，推动治理重心下移、服务下沉，把问题化解在萌芽状态，让基层治理更有温度、更有效率。

林西镇辖区广、人口多，衣食住行、邻里琐事等民生问题量大面广，一旦处置不及时，不仅影响群众生产生活，更易滋生矛盾隐患。为此，该镇在原有网格化治理基础上，搭建起“村支部-党小组-网格员-包村干部＋联户长”四级治理架构，形成上下联动、事事有人管的治理格局。全镇划分68个基础网格，选派318名党员干部担任网格长、网格员，吸纳老党员、老干部、村民代表等乡土骨干充实治理队伍，让治理触角覆盖千家万户，真正实现“哨在网中响，事在格中办”。

依托“民情哨响”工作体系，全镇网格员和乡土骨干化身“民情观察员”“民意收集员”“矛盾调解员”，凭借人熟地熟情况熟的优势，常态化开展入户走访、村组巡查，主动走访群众、摸排需求、排查隐患，实时掌握民情民意，做到早发现、早研判、早处置。该镇党群服务中心搭建统一处置平台，针对排查收集的合理诉求，建立“前端收集、村级分流、平台统筹、部门办结、反馈归档”的全流程闭环管理机制。依托这一机制，村级可处置的琐事就地办结，实现小事不出村；超出村级处置能力的问题，逐级上报镇级平台统筹化解，坚持合情合理、应办尽办、快办快结，全程高效透明，用真心真情赢得了群众信任。

民有所呼，我有所应；哨声一响，马上就办。辖区连续多日遭遇降雨后，东风村网格员刘迎春发现道路排水管道破损，造成路面积水严重、阻碍通行，遂第一时间上报镇“民情哨响”平台，协调镇维修队迅速到场处置，雨未停歇问题便已解决，高效服务获村民一致点赞。今年春播期间，冬不冷村两户村民因地界水渠发生争执，联户长日常走访时发现这一苗头隐患后，及时吹哨，联动村干部、乡贤半日便圆满完成调解，同步疏通灌溉水渠，助力邻里重归于好。类似的暖心场景，在林西镇网格治理中已成为常态。

小机制撬动大治理，小服务连着大民生。今年以来，林西镇依托“民情哨响”机制，累计处置民情问题65项，17项村级就地化解，48项平台统筹办结，真正实现了问题早发现、隐患早处置，基层治理效能显著提升。相较于以往“群众上门、干部后办”的传统模式，“民情哨响”实现从“被动处置”向“主动服务”、从“事后化解”向“事前预防”的转变，流程更精简、响应更迅速、服务更暖心，切实将矛盾化解在基层、把服务送达群众身边。

基层治理无小事，一枝一叶总关情。林西镇的“民情哨响”机制有效打通了服务群众的“最后一公里”，架起了党群干群“连心桥”。如今的林西镇，网格员足迹遍布村组，干部身影常驻田间，群众烦心事有人听、民生难题有人管，群众获得感、幸福感、安全感持续提升，乡村和睦、民心安定，绘就出一幅“哨响格通、治理有效、群众舒心”的基层善治新画卷。