本报讯(记者李谱新通讯员陈英英)“执法有温度,服务暖人心”“秉公执法护客运,暖心为民保畅通”,近日,陕西省榆林市某客运车队代表来到鄂尔多斯市交通运输综合行政执法支队乌审旗大队,将两面锦旗送到执法人员手中,对乌审旗大队秉公履职、温情服务的工作作风表示由衷感谢。
近年来,该大队在严格依法监管的同时,摒弃“重处罚、轻服务”的传统模式,主动倾听企业、经营从业人员诉求,积极为客运经营主体答疑解惑,帮助协调解决营运过程中遇到的实际困难,化解行业矛盾纠纷,既守住了执法底线,又传递了为民温度,切实保障客运行业健康有序发展,用实际行动搭建起执法部门与群众、企业之间的连心桥。这两面鲜红的锦旗就是该大队践行初心使命的生动缩影。
乌审旗大队相关负责人表示,将以此为激励,持续深化“执法为民”工作理念,不断优化执法方式,提升政务服务水平,做到严格执法不失温度、履职尽责不忘初心,全力维护辖区道路运输市场安全稳定,为群众安全便捷出行保驾护航。