巴彦浩特讯近日，阿拉善盟阿拉善左旗人民法院敖伦布拉格人民法庭通过诉前多元调解，成功化解一起涉及25户居民的供暖欠费纠纷，在立案开庭前实现矛盾纠纷实质性化解。

阿拉善左旗敖伦布拉格镇25户居民因对供暖温度和服务质量不满，集体拖欠暖气费，造成供暖企业资金周转困难，运维难以为继，今冬供暖面临风险。敖伦布拉格人民法庭了解情况后，未等立案即组织干警逐户上门、听取居民诉求，督促供暖企业逐条整改。同时，干警面向居民逐条解读供热管理相关法规，讲明缴费是法定义务，并兼顾合理诉求划定费用减免细则。经多轮协商，20户居民与供暖企业达成调解协议，并当场补缴供暖欠费30余万元。

该起纠纷在立案开庭前得以实质性化解，既节约了司法资源，又减轻了群众维权成本。下一步，敖伦布拉格法庭将继续聚焦供暖等民生领域，持续做实诉前多元调解工作，力争把更多纠纷化解在诉讼前端。 （石雯）