本报讯(记者鲁旭)3月14日上午,记者在巴彦淖尔火车站看到,候车大厅的3台自动售票机中,只有一台正常出票。
记者观察发现,正常出票的机器前有10多名旅客正在排队办理业务,其他急于购票的旅客在其余2台自动售票机前,尝试着按指令办理业务,但始终无法办理。面对这一情况,排队购票的旅客表现出不满情绪:这么多人在一台机器前排队购票,不仅浪费大家时间,同时影响旅客情绪,巴彦淖尔火车站为什么不及时检修维护自动售票设备?此时,自动售票机旁边人工工作台的工作人员无视旅客排队办理业务情况,在旅客反映情况时,只是答复会对自动售票设备进行检修。
截至记者离开巴彦淖尔火车站候车室时,自动售票机前仍然有旅客排队办理业务。随后,记者与巴彦淖尔火车站工作人员取得联系,相关人员表示,具体情况他们正在了解核实当中,之后会向记者作出答复。