包头市石拐区充分运用信用激励和约束手段，加大对诚信主体激励和对严重失信主体惩戒力度，形成褒扬诚信、惩戒失信的制度机制以及政府部门协同联动、行业组织自律管理、信用服务机构积极参与、社会舆论广泛监督的共同治理格局，并通过开发建立一系列守信激励应用场景，让信用好的主体在生活的各个方面感受到便利，不断提升社会诚信意识，营造守信有益、信用有价的良好氛围。

“信易批”构建政务服务新生态

石拐区不断深化政务服务改革，推动社会信用体系标准化运行，对诚信企业和个人实行“容缺受理”和“告知承诺”，创建“绿色通道”，丰富“石心帮实意办”内涵，让数据多跑路，让群众少跑腿。根据企业需求制定靠前服务清单60项，组建代办帮办队伍，坚持“提前介入、主动对接”，推行“联合指导、超前服务”的工作模式，实现“惠企办”；在石拐区产业园区设立“政务服务工作站”，实行“园区综合受理、分转部门审批、快递服务送达”服务模式，企业实现“不出园”办理政务审批事项；梳理与群众生产生活密切相关的“就近服务清单”，在7个苏木（镇街道）便民服务中心、20个村（嘎查、社区）便民服务站设立代办服务点，创新定点代办、上门代办等模式；实现“全区通办”事项共150项、“呼包通办”事项共100项，同12个省（自治区）67个县（市、区）签订政务服务“跨省通办”合作协议。推行“容缺受理”和“告知承诺”机制，梳理“一件事一次办”事项249项，企业和个人“高效办成一件事”线下办理474件，线上办理518件。

“信易＋审计”推出风险防控新举措

石拐区不断强化审计领域信用体系建设，增强审计干部诚信意识，将信用体系建设与审计业务相融合，围绕“信用＋审计”主题，大胆探索，提升审计监督公信力，进一步树立诚信审计新形象。在审计实施前，向被审计单位送达审计承诺书，要求被审计单位对所提供会计资料、业务资料、电子数据的真实性、完整性承诺并负责。违反承诺，影响审计结论，产生审计风险的，将承担相应的法律后果和责任；充分发挥审计监督在社会信用体系建设中的积极作用，持续做好财政预算执行、重大政策跟踪、领导干部经济责任、自然资源等审计工作，强化对被审计单位履约行为的监督，督促审计人员严格执行审计“四严禁”工作要求和审计“八不准”工作纪律；将依法行政贯穿部门决策、执行、监督和服务全过程，积极推进审计信息公开工作，以提升政务信息公开工作质量为主线，不断规范审计领域政府信息公开行为，提高政务公开质量，增强政务公开实效。

“信易阅”开启畅享阅读新境界

石拐区将信用体系与阅读服务深度融合，大德恒街道创新推出“信易阅”应用场景，旨在通过信用赋能，为诚信群众打造更便捷、更优质的阅读体验。通过在草原书屋设置宣传展板、工作人员现场解答等方式，向阅读者宣传“信易阅”守信激励政策，针对退役军人、先进个人、老党员、优秀党员、最美家庭等诚信主体，提供免费借阅、新书优先借阅、延长借书时限、出具“诚信借书证明”等增值服务，让更多的社会主体感受到“信易阅”带来的红利，着力营造人人守信的良好社会氛围。

同时，石拐区还探索开发了“信易＋志愿服务”“信易＋养老”“信易＋用水”“信易＋教育”“信易＋医疗”“信易购”“信易＋消防”等公共服务，在各行业领域不断拓展社会化、市场化守信激励措施，逐步实现信用惠民便企，让守信者真正享受信用红利，不断增强全社会信用成果获得感。 （岳俊）