强基拓源止纷争匠心调解铸品牌公益诉讼精准发力  守护特殊群体出行青山区检察院:一笔“救命钱”催生一项监管新机制做实行刑反向衔接保障百姓舌尖安全
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第5147期:第06版 本期出版日期:2026-07-31

强基拓源止纷争匠心调解铸品牌

赤峰市司法局全面推进人民调解工作提质增效

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2026年,赤峰市司法局深入贯彻落实《内蒙古自治区矛盾纠纷多元化解条例》,紧紧围绕自治区“矛盾纠纷多元化解工程”部署要求和市委、市政府工作安排,逐项细化举措、从严推进落实。针对当前人民调解工作面临的基层排查不深、案源渠道单一、激励保障不足等现实困境,坚持问题导向、目标导向、效果导向相统一,制定印发《人民调解“强基拓源”专项行动实施方案》,系统实施“网格赋能、多元导入、数据提质、品牌锻造”四大工程,推动人民调解工作从“等案上门”向主动排查、从单一支撑向多元共治、从账面数据向实绩实效转变,人民调解在矛盾纠纷化解中的作用持续凸显。

锚定网格底座,让排查网络“密起来”。赤峰市司法局统筹全市2470个嘎查村(社区),优化配置网格20690个,设置网格党小组8607个,推选楼栋(单元、联户)长58920人,织密基层排查“一张网”。深化“网格+调解”融合,建立网格员排查与调解员处置衔接机制,明确网格员对简易纠纷“首问劝解”职责,推行调解员包联网格、定期走访制度,实现“排查-上报-调解-反馈”闭环运行。同时,扎实推进调委会“清底激活”专项行动,针对连续3个月纠纷“零录入”的调委会,司法所进行实地核验,确属“沉睡型”的列入重点帮扶清单,通过调配力量、驻点指导限期激活;若辖区矛盾总量较少、纠纷大多以口头调处方式化解,则落实简易纠纷备案机制,同步针对就地化解的小微纠纷逐一建立工作台账,有效破解矛盾底数“摸排不到位、归集不上来”的难题。专项行动开展以来,基层微治理力量排查上报矛盾纠纷8951件,有效发挥了“前哨探头”作用。

锚定导入通道,让案源活水“涌进来”。该局主动融入综治中心规范化建设,建立“综治中心推送-调解组织承接-结果跟踪反馈”闭环机制,确保适宜调解的矛盾纠纷“接得住、调得成、录得进”。将“强基拓源”专项行动与“两所三融”“四所一庭”深度融合,持续密切与公安派出所、12345热线、信访接待窗口的对接合作,通过签订协作备忘录、建立联络员制度,推动适宜调解的矛盾纠纷有序导入,形成多渠道汇集的案源格局。积极推动行业性专业性调解组织建设,目前全市共有人民调解组织2903个,专兼职人民调解员10967名,其中行业性专业性调解组织157个,针对机动车纠纷、保险纠纷、银行业纠纷、婚姻家庭纠纷等领域开展精准专业指导,处置疑难复杂纠纷的专业履职能力显著提升。

锚定数据规范,让平台录入“实起来”。该局严格落实“一案一录、即调即录”要求,凡经人民调解组织受理的案件全部录入“内蒙古公共法律服务智能一体化平台”,严禁将单纯法律咨询、政策宣讲等非调解活动录入平台。建立定期调度机制,按月统计各旗县区、各专业性和行业性调委会案件录入及调解情况,便于摸清实数、对标找差。积极落实自治区“以案定补”政策,将平台录入数据作为经费核发前置依据,充分运用补贴机制调动基层调解员积极性。

锚定品牌矩阵,让赤峰名片“亮起来”。按照“市级引领、旗县创特、行业破题”梯次架构推进品牌建设,构建“1个市级总品牌+N个旗县区特色子品牌+若干品牌调解室”三级品牌矩阵,形成“市级有品牌、旗县有特色、基层有阵地”的工作格局,着力将“赤诚调解”打造成全市矛盾纠纷多元化解工程示范标杆。目前,全市已形成80余个品牌调解室,涌现出赤峰市“王宇新品牌调解室”、喀喇沁旗“姜铁嘴”、克什克腾旗“牧旅联调”、林西县“和顺吧”、元宝山区“三供一业”调解室等一批特色鲜明的调解品牌。同时,该局在微信公众号开设《“峰”调进行时》专栏,持续推送品牌故事、调解案例和人物风采,构建起“线上展示+线下推广”的宣传格局,助力赤峰调解品牌知名度和影响力不断提升。

“强基拓源”专项行动开展以来,赤峰市矛盾纠纷调解质效显著提升。2026年1至7月,全市累计排查矛盾纠纷13737件,化解13618件,化解率达99.1%。下一步,赤峰市将持续巩固深化专项行动成果,健全长效工作机制,推动人民调解工作步入常态化、规范化、制度化轨道,为打造平安赤峰、法治赤峰注入源源不断的司法行政力量。

(赤峰市司法局供稿)

  
                     
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